शूनहाओ द्वारा विकसित मेलामाइन टेबलवेयर स्वचालित एडगर के लिए , हमारे ग्राहकों के साथ कई दिलचस्प कहानियाँ घटीं। आज मैं जो साझा कर रहा हूं वह एक कहानी है जो बी देश में एक बड़ी मेलामाइन टेबलवेयर फैक्ट्री के बॉस शुनहाओ और एस के बीच घटी ।

हर बार शुन्हाओ एक नई प्रकार की मशीन विकसित करता है, यह पुराने ग्राहकों को उत्पादन दक्षता में सुधार करने या श्रम की कमी की समस्या को हल करने में मदद करने के लिए प्रचारित करने और समझाने की पहल करेगा। इसी दौरान हमारी मुलाकात एक बेहद दिलचस्प बॉस एस बॉस से हुई।

1. पहली धारणा- गलतफहमी हो जाती है

जब स्वचालित एज पॉलिशिंग मशीनों का पहला बैच कारखाने में पहुंचा, तो एस बॉस अपने कार्यालय में थे।

• जब हमने मशीन को कारखाने में स्थापित किया और उस दिन ऑन-साइट प्रशिक्षण आयोजित किया, तो कारखाने के कर्मचारियों ने एस बॉस को बताया कि इस स्वचालित एडगर का उपयोग करना आसान नहीं था और मैन्युअल काम करने की गति से मेल नहीं खा सकता था।
• हमें अभी तक पता नहीं चला है कि क्या हो रहा है. एस बॉस बहुत दुखी हैं. एस बॉस ने जो कहा उसने हमें और भी शर्मिंदा कर दिया। उन्होंने कहा , "शेली, कृपया इस मशीन को यहां ले जाएं और यहां अन्य कारखानों को बेच दें, हमें इस "धीमी मशीन" की आवश्यकता नहीं है।"

जाहिर है, एस बॉस उस वक्त सचमुच गुस्से में थे। उन्हें लगा कि मशीन खरीदने लायक नहीं है.

2. देखकर विश्वास करना - गलतफहमी दूर हो गई

• हम स्तब्ध थे लेकिन हम अब भी मानते हैं कि मैन्युअल श्रम को प्रतिस्थापित करना निश्चित रूप से एक अच्छा सुधार है क्योंकि स्वचालित उपकरण सटीक गणना और अनुसंधान के साथ विकसित किए गए हैं।
• हमने पहले एस बॉस को शांत होने देने की कोशिश की “हम गति को मापते हैं और मौके पर ही किनारा की गुणवत्ता की जांच करते हैं। यदि आवश्यकताएं पूरी नहीं होती हैं, तो हम किसी भी समय स्वचालित एजिंग मशीन को हटा सकते हैं।

एस बॉस सहमत हुए और कर्मचारियों को एक कुर्सी हटाकर स्वचालित एडगर मशीन के सामने बैठने का आदेश दिया।

जब हमारे तकनीशियन गहन निरीक्षण करते हैं, तो मशीन स्वचालित रूप से चलने लगती है।

1) सबसे पहले, हमने गोल प्लेटों का परीक्षण शुरू किया, 5 टुकड़े प्रति मिनट, 8 टुकड़े प्रति मिनट, 11 टुकड़े प्रति मिनट; ठीक है, पास.

2) फिर हमने अंडाकार प्लेटों और ट्रे का परीक्षण शुरू किया।

3) 3 घंटे बाद, एस बॉस अच्छा परिणाम देखकर बहुत उत्साहित दिखे: “अच्छा, शेली। बहुत अच्छी मशीन! हमें और अधिक स्वचालित पीसने वाली मशीनों की आवश्यकता है"

गर्मियों में, उच्च तापमान कार्यशाला में, एस बॉस 3 घंटे तक बैठे रहे और स्वचालित एडगर द्वारा लाए गए अच्छे लाभों की व्यक्तिगत रूप से पुष्टि की।

उसके लिए, ये 3 घंटे, अच्छे परिणामों के लिए पसीना बहाने के लायक हैं।

कार्यशाला अब अर्ध-तैयार उत्पादों से भरी नहीं है, और श्रमिकों को कुर्सियों पर बैठकर वही क्रिया दोहराने की ज़रूरत नहीं है। एक स्वचालित एडगर अच्छी सेवा दे सकता है।

3. जीत-जीत परिणाम

• एस बॉस के साथ इस सहयोग ने न केवल उन्हें बड़ी संख्या में मशीन की उम्र बढ़ने की समस्याओं को हल करने और बड़े पैमाने पर मशीनों को अपडेट करने में मदद की, बल्कि उत्पादन में कुछ समस्याओं को हल करने और अनुकूलित करने में भी मदद की, जिससे उत्पादकता में 30% की वृद्धि हुई।
• अब तक, उस कारखाने में 10 से अधिक स्वचालित पीसने वाली मशीनें काम कर रही हैं, और भविष्य में और भी मशीनें होंगी।

यह शुनहाओ में घटी सच्ची कहानियों में से एक है। हमें भी बहुत खुशी महसूस होती है क्योंकि ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करना शुन्हाओ का विकास लक्ष्य है!