• सेवा ग्राहक: एक विदेशी मेलामाइन टेबलवेयर फैक्ट्री
• मेलामाइन उत्पाद: काली चमकदार मेलामाइन प्लेट
• उत्पाद बाजार प्रतिक्रिया: चमकदार मेल अमीन प्लेटों पर खरोंच लगने का खतरा होता है, जो उपस्थिति और सेवा जीवन को प्रभावित करता है
• सेवा मार्ग: ऑनलाइन संचार
• समाधान का समय: 2 दिन

मामला: शुन्हाओ के सहयोग करने वाले ग्राहकों में से एक; एक मेलामाइन टेबलवेयर फैक्ट्री ने चमकदार मेलामाइन प्लेट बनाने के लिए काले मेलामाइन पाउडर का उपयोग किया। हालाँकि, बिक्री की अवधि के बाद, बाजार की प्रतिक्रिया यह थी कि उपभोक्ता अनुभव अच्छा नहीं था और बिक्री की मात्रा में गिरावट आई।

इसका कारण यह है कि रेस्तरां में उपयोग से पहले और बाद में प्लेटों को हमेशा ढेर करके रखा जाता है। कुछ समय के बाद, काली प्लेटों की सतह पर कई खरोंचें होंगी। सबसे गंभीर खरोंचें खाने की प्लेटों की ओवरलैपिंग सतहें हैं।

परिणाम: यदि टेबलवेयर पर गंभीर खरोंच या लंबे समय तक बार-बार उपयोग के स्पष्ट निशान हैं, तो उपभोक्ता अवचेतन रूप से रेस्तरां की स्वच्छता के बारे में चिंता करेंगे, जो रेस्तरां के यात्री प्रवाह को प्रभावित करेगा।

चमकदार मेलामाइन प्लेटें मैट फ़िनिश मेलामाइन प्लेटें

ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, शुन्हाओ ने कई समाधानों के बारे में सोचा:

1. प्लेट पर खरोंच या ओवरलैप के निशान को छोटा करने के लिए कच्चे माल की विशेषताओं को बदलने का प्रयास करें। हालाँकि, कच्चे माल की विशेषताएँ इस समस्या का समाधान नहीं कर सकती हैं।

2. डिनर प्लेट के आकार को थोड़ा बदल दें ताकि ओवरलैप होने पर यह छू न जाए। हालाँकि, खाने की प्लेट पर अन्य खरोंचों को हल नहीं किया जा सकता है।

3. कंप्रेशन मोल्ड की सतह पर क्रोम-प्लेटेड परत बदलें और चमकदार सतह को मैट फ़िनिश में बदलें। आखिरकार, प्लेटों पर खरोंच की समस्या हल हो गई है।

मैट-तैयार उत्पादों के लाभ

• मैट फ़िनिश वाली काली डिनर प्लेट चमकदार सतह से बेहतर है जिसे कई ग्राहकों ने स्वीकार किया है।
• ब्लैक मेलामाइन उत्पाद मैट या नक़्क़ाशी प्रभावों के लिए विशेष रूप से उपयुक्त हैं। मैट तैयार उत्पाद का ग्रेड एक स्तर अधिक है।
• काले मैट तैयार उत्पाद का एक अच्छा कार्य है: खरोंच-प्रतिरोधी!

शुन्हाओ मोल्ड फैक्ट्री ग्राहकों की समस्याओं को हल करने और मेलामाइन उद्योग के विकास पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रतिबद्ध है! हमसे संपर्क करने के लिए आपका स्वागत है.

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